La livraison se fait par la SAQ dans une de leurs succursales désignées pour recevoir de l’importation privée. La succursale vous contactera au numéro de téléphone indiqué dans votre compte pour vous avertir de l’arrivée de votre commande.

Vous payez en succursale SAQ lorsque vous récupérez votre commande.

Les cartes et points SAQ inspire ne sont pas applicables aux commandes privées.

La SAQ offre une garantie d'un an contre toute défectuosité des produits vendus dans le cadre des commandes privées. Un produit défectueux peut seulement être remboursé sur présentation de votre facture et de la bouteille défectueuse. Vous devez adresser votre demande dans une succursale de la SAQ.

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